El horario de check-in es a partir de las 15:00 horas, mientras que el check-out deberá realizarse antes de las 12:00 horas del día de salida.

Sí. Podemos ofrecerle el servicio de early check-in, sujeto a la disponibilidad de la categoría de habitación reservada.

​

Si desea ingresar antes del horario habitual de check-in, se aplicarán los siguientes cargos (IVA incluido):

​

• ​Biz Express, Biz Standard, The Fujitaya y The Fujitaya Executive: $200 MXN por hora.

• Todas las demás categorías de habitaciones: $400 MXN por hora.

​

Si el ingreso se realiza antes de las 12:00 horas, podrá aplicarse el cargo correspondiente a una noche adicional, de acuerdo con la disponibilidad y las políticas vigentes.

Sí. Podemos ofrecerle el servicio de late check-out, sujeto a la disponibilidad de la categoría de habitación reservada.

​

Si desea permanecer después de las 12:00 horas, se aplicarán los siguientes cargos (IVA incluido):

​

• Biz Express, Biz Standard, The Fujitaya y The Fujitaya Executive: $200 MXN por hora.

• Todas las demás categorías de habitaciones: $400 MXN por hora.

​

Si la extensión de su estancia supera el horario permitido, podrá aplicarse el cargo correspondiente a una noche adicional, de acuerdo con la disponibilidad y las políticas vigentes.

Puede realizar su reservación a través de cualquiera de los siguientes medios:

Sitio web oficial:

Ingrese a nuestro sitio web, seleccione el botón "Hacer reservación", elija las fechas de su estancia, el tipo de habitación y complete su reservación.

​

Vía telefónica:

Comuníquese al +52 (442) 802 9410. Nuestro equipo está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

​

Para completar su reservación, le solicitaremos la siguiente información:

​​

• Fechas de estancia.

• ​Número de huéspedes.

• Nombre del titular de la reservación.

• Ciudad o país de procedencia.

• Número telefónico.

• ​Correo electrónico.

• Tarjeta de crédito como garantía de la reservación.

​

Correo electrónico:

También puede escribirnos a reservas@fujitaya.mx. Con gusto le guiaremos durante el proceso y le solicitaremos la misma información para completar su reservación.

Por el momento, no contamos con la modalidad de Day Pass.

​

Le invitamos a consultar nuestras promociones y paquetes especiales, diseñados para que disfrute de una experiencia completa durante su estancia.

Sí. Puede llegar antes del horario de check-in. Si su habitación aún no se encuentra disponible, con gusto resguardaremos su equipaje para que pueda disfrutar de nuestras áreas comunes o visitar el Restaurante GOEN mientras espera la entrega de su habitación.

Consideramos como niños a los menores de 12 años de edad.

​

A partir de los 13 años, la reservación se realizará con la tarifa correspondiente a un adulto.

Sí. Le pedimos registrar a todos los menores de 12 años, incluidos los bebés, como parte del número total de huéspedes al momento de realizar su reservación.

​

Si necesita una cuna para un bebé menor de 3 años, le recomendamos solicitarla al teléfono +52 (442) 802 84 10 una vez confirmada su reservación, ya que este servicio está sujeto a disponibilidad.

La ocupación máxima depende de la categoría de habitación seleccionada.

​

Puede consultar la capacidad permitida durante su proceso de reservación en nuestro sitio web oficial o comunicarse directamente con nuestro equipo de reservaciones. Con gusto le ayudaremos a elegir la opción que mejor se adapte a sus necesidades.

Si desea hospedarse en uno de nuestros departamentos, le invitamos a comunicarse con nuestro equipo a través del correo electrónico info@fujitaya.mx.

​

​Con gusto le brindaremos información sobre disponibilidad, tarifas y el proceso de reservación, para ayudarle a elegir la opción que mejor se adapte a sus necesidades.