OFURO
PREGUNTAS FRECUENTES
Conociendo la experiencia del Ofuro
01
¿Qué es el Ofuro?
El Ofuro es un auténtico baño tradicional japonés diseñado para brindar un espacio de relajación y bienestar, inspirado en una de las costumbres más representativas de Japón.
Cuenta con áreas separadas para hombres y mujeres, donde nuestros huéspedes pueden disfrutar de un baño de inmersión en agua caliente, creado para relajar el cuerpo y tranquilizar la mente en un ambiente de serenidad y respeto.
02
¿El Ofuro es privado o se comparte con otros huéspedes?
El Ofuro es un espacio de uso compartido, con áreas separadas para hombres y mujeres.
Nuestros huéspedes pueden disfrutar de esta experiencia compartida, por lo que le invitamos a mantener un ambiente de tranquilidad, respeto y consideración hacia los demás huéspedes, siguiendo la tradición japonesa del baño.
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¿Es necesario ingresar sin ropa al Ofuro?
Sí. Como parte de la tradición japonesa del baño, el ingreso al Ofuro se realiza sin ropa ni traje de baño.
Para conservar la limpieza, comodidad y esencia de esta experiencia, no está permitido ingresar con ningún tipo de prenda al área de baño. Asimismo, las toallas faciales deben mantenerse fuera del agua y utilizarse únicamente para secarse.
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¿Puedo tomar fotografías o videos dentro del Ofuro?
No. Para proteger la privacidad y comodidad de todos los huéspedes, no está permitido utilizar teléfonos celulares, cámaras u otros dispositivos de grabación dentro del área del Ofuro y los vestidores.
Le invitamos a disfrutar este momento de relajación y desconexión, respetando la tranquilidad de quienes comparten este espacio.
05
¿Debo bañarme antes de ingresar al Ofuro?
Sí. Antes de ingresar a las áreas de agua caliente, es necesario utilizar las duchas disponibles para limpiar el cuerpo.
Este paso forma parte de la tradición japonesa del baño y permite que todos los huéspedes puedan disfrutar de un espacio limpio, cómodo y agradable.
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¿A qué temperatura se encuentra el agua del Ofuro?
El agua del Ofuro se mantiene a una temperatura aproximada de 41.4 °C a 42.5 °C (106.5 °F a 108.5 °F), tanto en las áreas interiores como exteriores.
Considere que el agua del área exterior puede llegarse a sentir un poco más fresco en comparación al area interior.
Esta temperatura está pensada para brindar una experiencia de relajación profunda y permitir disfrutar de los beneficios tradicionales del baño japonés.
Instalaciones y recomendaciones durante la visita
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¿El Ofuro cuenta con un área al aire libre?
Sí. El Ofuro cuenta con un espacio exterior diseñado para disfrutar la experiencia del baño japonés al aire libre, manteniendo en todo momento la privacidad y tranquilidad de nuestros huéspedes.
Este espacio permite relajarse mientras disfruta del ambiente exterior, complementando la experiencia tradicional del baño japonés.
08
¿Qué debo llevar cuando visite el Ofuro?
Tendrá que llevar la llave de su habitación porque le concederá el acceso al Ofuro; también le aconsejamos dejar sus artículos de valor (celular, cartera, reloj, etc) en su habitación.
Si desea disfrutar aún más de su visita como se acostumbra en Japón, le recomendamos llevar un cambio de ropa para usar después de salir del Ofuro.
09
¿Cuál es el horario de acceso al Ofuro?
El Ofuro se encuentra disponible todos los días de la semana. Los horarios de acceso varían dependiendo del día:
HOMBRES
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Lunes a viernes
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17:00 – 24:00 horas
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Fines de semana y días festivos
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6:00 – 14:00 horas
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15:00 – 24:00 horas
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MUJERES
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Lunes a viernes
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17:00 – 23:00 horas
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Fines de semana y días festivos
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6:00 – 15:00 horas
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16:00 – 23:00 horas
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10
¿Debo retirar mi calzado antes de ingresar al Ofuro?
Sí. Al ingresar al área del Ofuro, es necesario retirar el calzado y colocarlo en los espacios disponibles de los estantes ubicados junto a la entrada.
Le pedimos evitar caminar sobre el piso de madera utilizando calzado, ya que esto forma parte de las costumbres japonesas para mantener un espacio limpio y agradable.
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¿Necesito llevar mi toalla, shampoo y jabón para visitar el Ofuro?
No es necesario. Ya que dentro de los vestidores encontrará toallas, secadora de cabello y compartimentos para guardar su ropa mientras disfruta del Ofuro.
Y dentro del Ofuro, en el área de las duchas, encontrará shampoo, acondicionadores y gel corporal.
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¿El calzado utilizado por el personal dentro del Ofuro afecta la higiene del espacio?
No. El personal autorizado utiliza un calzado especial de color blanco destinado exclusivamente para las labores de mantenimiento y limpieza dentro del área del Ofuro.
Este calzado no se utiliza en otras áreas del hotel y está destinado únicamente para conservar las condiciones adecuadas de higiene del espacio.
Si observa alguna situación diferente, le agradeceremos informarlo inmediatamente a recepción para poder brindarle la atención correspondiente.
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¿Existe un lugar para guardar mis objetos personales dentro del Ofuro?
Sí. Contamos con cajas de seguridad con contraseña personalizada dentro de los vestidores. Sin embargo, le recomendamos dejar sus artículos de valor (celular, cartera, reloj, etc) en su habitación.
Servicios adicionales y dudas frecuentes
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¿Pueden ingresar niños al Ofuro?
Sí. Los niños pueden ingresar al Ofuro siempre que estén acompañados en todo momento por un padre, familiar responsable o tutor.
Recomendamos supervisar especialmente a los menores para garantizar una experiencia segura y cómoda para todos los visitantes.
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¿Qué es la bebida POCARI SWEAT y tiene algún costo?
POCARI SWEAT es una bebida hidratante de sabor cítrico muy popular en Japón y otros países de Asia.
Para complementar la experiencia de relajación dentro del Ofuro, ofrecemos esta bebida y agua pura como cortesía para que puedan mantenerse hidratados durante su experiencia.
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¿Cuánto tiempo es recomendable permanecer dentro del Ofuro?
Si es su primera visita al Ofuro o no está acostumbrado a temperaturas elevadas, recomendamos permanecer aproximadamente entre 15 y 20 minutos por sesión.
Sin embargo, puede realizar pausas para hidratarse y regresar al baño según su comodidad y condición personal.
Le recomendamos disfrutar la experiencia a su propio ritmo.
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¿Hay algún baño disponible dentro del área del Ofuro?
Sí. Dentro del área de vestidores encontrará un baño individual disponible para nuestros huéspedes.
De esta manera, podrá continuar disfrutando su experiencia sin necesidad de salir del área del Ofuro.
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¿Puedo ingresar con bebidas al Ofuro?
No. Por motivos de higiene y para conservar la tranquilidad del espacio, no está permitido ingresar con bebidas y alimentos al área de baño.
Si desea consumir una bebida hidratante sin alcohol, podrá hacerlo únicamente dentro del área de vestidores; donde también ofrecemos bebida POCARI SWEAT y agua pura de cortesía.
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¿Puedo ingresar con alimentos al Ofuro?
No. Para mantener un ambiente limpio y agradable para todos los visitantes, no está permitido ingresar ningún tipo de alimento dentro del área del Ofuro.
Únicamente se permiten bebidas hidratantes sin alcohol, las cuales deberán consumirse exclusivamente en el área de vestidores.





















