Hotel Fujitaya, agradece su preferencia, y pone a su disposición el Reglamento Interno para su observancia, cumplimiento y su propio beneficio.

El suscrito cuya firma figura al calce, en su nombre y en el de todas las personas que se alojan aquí con él, liberan al Hotel FUJITAYA y cualquiera de sus compañías controlantes afiliadas, vinculadas o asociadas de toda responsabilidad y cualquier clase de reclamación basada en cualquier acontecimiento, ya sea mientras practique deportes u otra actividad en albercas, Ofuros, andadores o áreas del hotel, o por no haber empleado el debido cuidado y precaución en todo momento, o por participar en actividades operadas arrendadas o dirigidas por concesionarios o licenciatarios, o por la falta de observancia de advertencias del hotel, o atribuibles a exceso alcohólico o de drogas, o en relación con dinero, valores, joyas, objetos y documentos que no haya depositado en las cajas de seguridad que el hotel tiene a disposición de sus huéspedes en las habitaciones. El firmante conviene a someterse y acatar los reglamentos aplicables que rigen las normas y conductas dentro de nuestras instalaciones, los cuales se enlistan en lo sucesivo:

1. El horario de entrada (Check-inn) será a partir de las 15:00 hrs, en caso de solicitar un early Check-inn, es decir una llegada anticipada a su reservación, se otorgará el acceso anticipado máximo a las 12:00 pm del mismo día, siempre y cuando el Hotel cuente con la disponibilidad correspondiente al tipo de habitación.

2. La hora límite de Check out será a las 12:00 pm, otorgando una tolerancia de 60 minutos adicionales al huésped a partir de la hora de salida. En caso de realizar un late check-out después del tiempo de tolerancia, le será aplicable el cobro de $200.00 MXN (doscientos pesos 00/100 MN) por cada hora posterior al tiempo límite, si el Check-out late se realiza después de la 19:00 hrs, le será aplicable el cobro de una noche adicional.

3. El cobro de la habitación se genera en el momento de la entrega de la misma.

4. En caso de reservación, el huésped deberá proporcionar una tarjeta en garantía en caso de “No show”, es decir, en caso de no presentarse a su reservación, por lo que en este supuesto le será aplicable una penalización concerniente al cargo de una noche.
 
5. ​Le recomendamos usar la caja de seguridad de su habitación; El hotel no se hace responsable por la pérdida de joyas, dinero u otros objetos valiosos en su habitación que no se encuentre dentro de la caja de seguridad.

6. Está prohibido que las visitas de los huéspedes pasen la noche en la habitación o hagan uso desmedido de los servicios de esta.

7. Suplicamos guardar silencio después de las 22:00 horas.

8. La piscina del hotel es para uso exclusivo de los huéspedes en horario de 9:00 a.m. a 21:00 p.m.

9. El Gimnasio, Área de lavado y la Sala de Golf estarán a su disposición las 24 hrs del día; en caso de requerir la Sala de Golf se deberá realizar reservación previa a la hora de uso o solicitarse en Front Desk en el momento en el que se desea usar (sujeto a disponibilidad).

10. Podrá hacer uso del ofuro sin previa reservación, siempre considerando los horarios de servicio del área establecidos en la entrada del mismo (sujetos a cambio sin previo aviso).

11. El Hotel Fujitaya proporcionará servicio de resguardo de equipaje, mismo que no podrá rebasar 24 horas, y no deberá contener en su interior objetos o documentos de valor, joyas, dinero, valores, ya que el Hotel FUJITAYA no se hará responsable por la pérdida de las mismas.

12. El Hotel Fujitaya cuenta con Seguro de Responsabilidad Civil que cubre daños a terceros en sus bienes y su persona, en función del número de habitaciones que contamos, esto de acuerdo a la normatividad aplicable y vigente.

13. Se suplica vestir adecuadamente cuando tome alimentos en el Restaurante y para transitar en los pasillos o escaleras.

14. No se aceptan mascotas de ningún tipo dentro de las instalaciones del hotel.

15. Los servicios prestados por terceros: niñeras, agencias de tours y viajes, taxis, renta de carros, médicos, etc. no son responsabilidad de este hotel.

16. Ayúdenos a conservar el medio ambiente, apague las luces y otros equipos eléctricos/electrónicos cuando no los use, cierre las llaves de agua antes de salir de la habitación.

17. Por disposición oficial la Ley publicada en el Diario Oficial de la Federación el 30 de mayo de 2008 en el Capítulo I, Artículo 6 se menciona Espacio 100 % libre de humo es aquella área física cerrada con acceso al público o todo lugar de trabajo interior o de transporte público, en los que por razones de orden público e interés social queda prohibido fumar, consumir o tener encendido cualquier producto de tabaco. Capítulo III, Artículo 26. Queda prohibido a cualquier persona consumir o tener encendido cualquier producto del tabaco en los espacios 100% libres de humo. En caso de incumplimiento a la LEY GENERAL PARA EL CONTROL DEL TABACO en las áreas 100% libres de humo, el incumplimiento a los preceptos de esta Ley, sus reglamentos y demás disposiciones que emanen de ella serán sancionados administrativamente por las autoridades sanitarias, sin prejuicio de las penas que correspondan cuando sean constitutivas de delitos, como marca el Titulo Séptimo, de las Sanciones Capitulo Único, Artículos 45, 46, 47. I, II, III y Artículos 49, 50, 51, 52, 53, 54, 55. El Hotel FUJITAYA, realizará un cargo directo a su habitación en caso de detectar olor a tabaco, ser descubierto consumiendo producto de tabaco o tener encendido cualquier producto de tabaco dentro de los espacios 100% libres de humo por la cantidad de $1,500.00 MXN más impuestos para la realización de limpieza y desodorización del espacio afectado; en caso de detectar olor a cigarro o algún narcótico en su habitación al momento de su llegada, favor de dar aviso inmediato al personal de Front Desk.

18. Esta estrictamente prohibido dentro del Hotel el consumo, venta o posesión de narcóticos tales como los estupefacientes, psicotrópicos y demás sustancias o vegetales prohibidas en el Artículo 237 de la Ley General de Salud y sus derivados; en caso de incumplimiento se tendrá a los dispuesto por lo establecido en el Título Séptimo del Código Penal Federal, y será consignado a las autoridades competentes.

19. Está prohibido ejecutar cualquier acto que ocasione daños o perjuicios al Hotel o a los demás huéspedes, o conductas contrarias al decoro o al buen comportamiento social.

20. Nuestro establecimiento está comprometido con el Código de Conducta Nacional para la Protección de Niñas, Niños y Adolescentes en el Sector de los Viajes y el Turismo por lo que cualquier actividad que suponga un caso presumible de explotación sexual o laboral de niños, niñas y adolescentes activará la ejecución de nuestro protocolo de acción y responderá ante la ley en marco de las normativas vigentes. En virtud de que esta compañía Hotel FUJITAYA es compañía mexicana y los servicios son proporcionados en la República Mexicana, el firmante conviene en someterse específicamente a la jurisdicción o competencia de los tribunales o autoridades del territorio mexicano.

21. El Hotel Fujitaya se reserva su derecho de no otorgar el servicio de hospedaje en los siguientes casos:
 

I. Cuando no haya habitaciones disponibles debido a la plena ocupación.

II. Cuando no es posible alojar a los huéspedes debido a alguna catástrofe, avería de instalaciones u otros motivos inevitables.

III. Cuando la persona que pretende alojarse en el alojamiento incumple las disposiciones legales, de orden público o cuando exista riesgo de que una persona actúe de forma contraria a las buenas costumbres.

IV. Cuando la personas que solicita el hospedaje a cometido alguna agresión, amenaza, extorsión u otro acto violento de demanda.

V. Cuando se compruebe que la personas que solicite el hospedaje a algún grupo de fuerzas antisociales.

Undersigned, whose signature appears at the bottom of this page, in my name and the name of all people who stay here with me, hereby relieve the Hotel FUJITAYA and all of their controlling companies, from all responsibilities and any type of claim based on my occurrence related. 1. The rooms must be returned at the guest´s checkout at 12:00 hours. 2. We highly recommend the use of the safe in the room. 3. The hotel will not be made responsible for the loss of jewels, money or any other valuable objects in your room that are not inside the safe 4.- It is forbidden for any visitor of any guest to spend the night or make excessive use of the room. 5. We ask you to please be quiet after 22:00 hours. 6. The pools in the hotel are for the exclusive use of the guests. The schedule of use is from 9:00 am to 8:00 pm. 7. We ask you to dress appropriately when you take any meal in the restaurant and when you walk in the halls or stairs. 8. Any kind of pet is forbidden inside the hotel. 9. Services provided by third parties: nannies, tour agencies, taxis, car rental, doctors, etc., are not a responsibility of the hotel. 10. Help us save the environment, turn off your lights and any other electronic devices when they are not in use. Close the water faucets before leaving the room. 11.- For Official Disposition published in the Official Journal of the Federation on May 30th, 2008 in Chapter I, Article 6 mentioned a space 100 % smoke-free is that which is an enclosed area with access to the public or any workplace, in which for reasons of public order and social interest is prohibited smoking, consuming or having any ignited tobacco product. In case of breach of the GENERAL LAW FOR THE CONTROL OF TOBACCO in a 100 % smoke-free area, Hotel FUJITAYA, will make a direct charge of $1,500.00 MXN plus taxes to your room for the cleaning and deodorization of the affected space. 12. It is forbidden to execute any activity that may cause harm or damage to the hotel as well as any other guests or any conduct that goes against decorum or good social behavior. 13. Our establishment is committed with the National Code of Conduct for the Protection of Children and Teenagers in the Trips and Tourism Sector. That is why any activity that may be a case of sexual or labor exploitation of children or teenagers will activate the execution of our action protocol and will respond to the current law. By virtue of which this company FUJITAYA is a Mexican company and the services are provided in the Mexican Republic, the undersigned agrees to submit specifically to the jurisdiction of the courts or authorities of the Mexican territory.

 

Sinceramente / Sincerely. Gerencia General / General Manager.